Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes conclues sur le site de DAELIA DIGITAL, SAS immatriculée au RCS de Créteil sous le numéro 943 795 658, dont le siège social est situé au 110 rue de Fontenay, 94300 Vincennes, concernant :
- des eBooks téléchargeables
- des programmes sportifs et nutritionnels
- des vêtements et accessoires
Article 2 – Produits proposés
Les produits numériques (eBooks et programmes) sont livrés immédiatement après paiement, sous forme de téléchargement. Les produits physiques (vêtements) sont envoyés à l’adresse fournie par le client.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison pour les produits physiques. DAELIA DIGITAL se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Article 4 – Commande
Toute commande vaut acceptation des CGV. Le paiement valide la commande. Un récapitulatif est envoyé par email. Les produits numériques sont accessibles via un lien de téléchargement sécurisé.
Article 5 – Paiement
Le règlement s’effectue par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site, via une plateforme sécurisée (ex. Stripe).
Article 6 – Rétractation
Pour les produits physiques : le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation (hors vêtements personnalisés). Pour les produits numériques (ebooks, programmes) : aucun droit de rétractation ne peut être exercé une fois le téléchargement commencé (article L221-28 du Code de la consommation), sauf défaut du fichier.
Article 7 – Livraison
Produits numériques : livraison immédiate après paiement. Produits physiques : livraison sous 2 à 10 jours ouvrés selon la destination. Les délais sont donnés à titre indicatif.
Article 8 – Responsabilité
DAELIA DIGITAL ne saurait être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation des conseils fournis dans les programmes ou eBooks. L’utilisateur est invité à consulter un professionnel de santé avant tout changement d’habitudes alimentaires ou sportives.
Article 9 – Données personnelles
Les données collectées sont traitées selon notre Politique de confidentialité.
Article 10 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le tribunal compétent sera celui du siège de la société, sauf disposition impérative contraire.